Pre-Sales Engineer

Tentang Posisi Ini

Peran teknis yang mendukung fungsi Pre-Sales dengan menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi solusi yang siap dijalankan. Posisi ini mengeksekusi tugas teknis dan rancangan solusi sesuai arahan Pre-Sales, menyiapkan dokumentasi, konfigurasi, dan pengujian sesuai kebutuhan proyek, serta terlibat dalam aktivitas yang berhadapan langsung dengan pelanggan seperti demo produk dan diskusi teknis. Cocok untuk seseorang yang mampu menjelaskan solusi teknis secara jelas kepada audiens teknis maupun non-teknis dan terbiasa bekerja lintas tim Pre-Sales dan Engineering.

Tanggung Jawab

• Mendukung tim Pre-Sales dalam mengeksekusi kebutuhan teknis dan rancangan solusi.
• Menjalankan tugas dan solusi teknis berdasarkan kebutuhan serta arahan Pre-Sales.
• Menyiapkan dokumentasi teknis, konfigurasi, dan pengujian sesuai kebutuhan proyek.
• Membantu pelaksanaan demo produk, pengujian teknis, dan troubleshooting.
• Berkoordinasi dengan tim Pre-Sales dan Engineering untuk menghadirkan solusi teknis.

Persyaratan

• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang IT Engineering atau peran terkait.
• Pemahaman yang baik tentang infrastruktur TI, jaringan, cloud, atau keamanan siber.
• Kemampuan problem solving, komunikasi, dan presentasi yang kuat.
• Mampu menjelaskan solusi teknis kepada audiens teknis maupun non-teknis.
• Bersedia mendukung pertemuan dengan pelanggan dan aktivitas pre-sales.