Technical & SOP Writer

Tentang Posisi Ini

Peran dokumentasi yang berfokus pada analisis proses bisnis dan menerjemahkannya menjadi kebijakan serta Standard Operating Procedure (SOP) yang jelas dan mudah diterapkan. Posisi ini menggali kebutuhan melalui wawancara dengan tim teknis maupun non-teknis, menyusun panduan teknis dan implementasi yang menyertai setiap proses, serta bertanggung jawab menjelaskan dokumen tersebut kepada pemangku kepentingan yang akan menggunakannya.

Tanggung Jawab

• Mengumpulkan informasi, mengidentifikasi kebutuhan, dan menganalisis proses bisnis yang berjalan.
• Menyusun kebijakan, Standard Operating Procedure (SOP), serta panduan teknis dan implementasi terkait proses bisnis.
• Menjelaskan isi kebijakan, SOP, dan panduan teknis serta implementasi kepada pemangku kepentingan terkait, dan bertanggung jawab atas dokumen tersebut.

Persyaratan

• Pendidikan S1 di bidang Sistem Informasi, Teknik Industri, Manajemen, Teknologi Informasi, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Mampu berkomunikasi secara efektif dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, dibuktikan dengan sertifikat English Proficiency Test.
• Berpengalaman menyusun dan mengelola kebijakan serta Standard Operating Procedure (SOP), termasuk melakukan wawancara dengan tim teknis maupun non-teknis.
• Pengalaman di bidang TI dan Manajemen Risiko menjadi nilai tambah.